Americor — это ведущая компания по снижению задолженностей в США. Мы специализируемся на помощи физическим лицам в урегулировании и погашении долгов.
Используя современные технологии и уникальную бизнес-модель, мы помогаем потребителям реструктурировать свои существующие долги по кредитным картам. Тем самым, решаем огромную проблему перекредитования населения США, помогая клиентам выбраться из долговой ямы.
Головной офис нашей компании находится в городе Ирвайн в Калифорнии, а IT-команда разработки распределена по разным странам и часовым поясам.
Портал предлагает ряд основных функций и инструментов на веб-платформе и мобильных приложениях, предназначенных для управления программой по снижению задолженности и обеспечения клиентов необходимой информацией и ресурсами для достижения финансовой стабильности.
Узнать больше
Americor стремится к постоянному увеличению продаж и повышению контактного рейтинга, привлекая порядка 10 000 лидов в день.
Команда Маркетинга регулярно внедряет инновационные гипотезы и находит новые решения, чтобы обеспечивать максимальную эффективность маркетинговых кампаний. Мы фокусируемся на сборе, обработке и валидации данных о потенциальных клиентах, перед тем, как они попадут в нашу CRM-систему. В сервисы внедрены AI-технологии, которые быстро и точно принимают решения по одобрению или отклонению заявок.
Сервисы активно собирают и анализируют статистические данные, чтобы постоянно улучшать стратегию маркетинга и обеспечить максимальную эффективность коммуникации с целевой аудиторией. Информационная система маркетинга включает в себя множество инновационных решений и AI-сервисов, которые помогают нам оставаться на передовой в своей отрасли и достигать высоких результатов для наших клиентов.
С 2016 года команда разработчиков создает и совершенствует CRM-систему PATH, используемую более чем 1400 сотрудниками американского финтех-холдинга Americor. Система объединяет в себе ключевые бизнес-процессы компании, обеспечивая надежное управление данными и эффективную работу с клиентами. Восемь команд разработчиков, распределенных по всему миру, специализируются на различных доменных областях, обеспечивая комплексный подход к развитию системы.
Особенности и возможности:
Управление данными: PATH управляет объемом данных более 2 Тб, гарантируя их безопасность и доступность.
Интеграции: Система интегрирована с множеством внутренних и внешних сервисов, обеспечивая гладкое взаимодействие между различными бизнес-процессами.
Безопасность и надежность: Учитывая работу с большим объемом чувствительных данных, PATH уделяет особое внимание аспектам безопасности и конфиденциальности, применяя передовые технологии и протоколы защиты.
Коммуникации: Централизованная система валидирования лидов и контактирования с клиентами, объединяющая телефонию, отправку сообщений и имейлов.
Кредитование: Полный цикл выдачи потребительских кредитов - от оценки риск-профиля клиента до генерации контракта и последующего сервиса во время погашения кредита клиентом.
Продажи: Оптимизация контактирования с лидами с целью повышения конверсии в заключение контрактов.
Платежи: Интеграции с платежными системами, управление и оптимизация различных типов транзакций - клиентских взносов, выплат кредиторам и начисления % за услуги по урегулированию долгов.
Урегулирование долгов: Управление процессом взаимодействия с кредиторами клиентов с целью достижения наиболее выгодных для клиента условий.
Партнеры: предоставление доступа к техническим решениям Americor для компаний-партнеров и поддержка и налаживание их бизнес-процессов.
Документы: сервисы по формированию и отправке документов клиентам, а также их последующему хранению
С 2016 года команда разработчиков создает и совершенствует CRM-систему PATH, используемую более чем 2500 сотрудниками американского финтех-холдинга Americor. Система объединяет в себе ключевые бизнес-процессы компании, обеспечивая надежное управление данными и эффективную работу с клиентами. Восемь команд разработчиков, распределенных по всему миру, специализируются на различных доменных областях, обеспечивая комплексный подход к развитию системы.
Клиентский портал и мобильные приложения
Портал предлагает ряд основных функций и инструментов на веб-платформе и мобильных приложениях, предназначенных для управления программой по снижению задолженности и обеспечения клиентов необходимой информацией и ресурсами для достижения финансовой стабильности.
Клиентский портал и мобильные приложения
Портал предлагает ряд основных функций и инструментов на веб-платформе и мобильных приложениях, предназначенных для управления программой по снижению задолженности и обеспечения клиентов необходимой информацией и ресурсами для достижения финансовой стабильности.
Команда Client Portal отвечает за управление и разработку трех порталов для наших клиентов. На данный момент у нас более 300 000 клиентов. 95% всех функций, доступных клиентам, выполняются именно через клиентский портал. Разработка ведется по трем направлениям: Web, iOS, Android.
Миссия команды клиентского портала - предоставить клиентам безопасную, удобную и информативную платформу для эффективного управления программой по снижению задолженности. Наша цель — предоставить клиентам инструменты и ресурсы, необходимые для принятия обоснованных финансовых решений и избавления от задолженности по кредитам.
Благодаря клиентскому порталу, наши клиенты могут отслеживать прогресс по программе, совершать платежи, загружать сопроводительную документацию, а также имеют доступ к онлайн-сервисам, с помощью которых они могут управлять программой в целом.
Мы стремимся обеспечить удобство работы пользователей благодаря интуитивному дизайну, простой и понятной навигации, а также прозрачному отслеживанию прогресса по достижению цели — избавлению от долгов. Наши мобильные приложения предоставляют полный функционал веб-портала, а также удобство и доступ к деталям программы. Независимо от того, хотят ли пользователи отслеживать процесс погашения долга, общаться с экспертами Americor или получить доступ к материалам и полезным статьям, наши мобильные приложения предоставляют удобное и эффективное решение, которое помогает пользователям достигнуть своих финансовых целей.
Наши вакансии.
Условия для комфортной работы:
Компенсацию фиксируем в долларах.
Гибкий подход к графику и месту работы.
Оплачиваемый отпуск и больничные.
Скидка на фитнес.
Английский от Skyeng.
Поддержка в открытии ИП в Грузии.
Поддержка инициатив и предоставление возможностей для развития.